محتوى الصفحة
قام ديوان المظالم ممثلًا بفريق تطوير منصة معين الرقمية بتحسين وتحديث استبانة قياس آراء المستفدين واستقصاء مقترحاتهم.
وشمل تحديث استبيان قياس الآراء في منصة معين الرقمية تحديد صفة المستفيد من الخدمة ونوع الخدمة مع تعديل خيارات الإجابة؛ بهدف الاستفادة من ذلك في تحليل البيانات بحسب صفة المستفيد ورفع دقة قياس اتجاهات وآراء المستفيدين.
ويهدف الاستبيان إلى معرفة الآراء حيال دور التقنية في العملية القضائية وما تتطلبه من سلاسة الإجراءات ووضوح المهام ومستوى إنجاز الدعاوى، وينشد ديوان المظالم، بتوجيه ومتابعة مباشرة من معالي رئيس ديوان المظالم الشيخ د. خالد اليوسف، إلى تمكين المستفيد من تقييم ما يقدم له من خدمات في سبيل تطويرها وتحسين مستوى الخدمات القضائية بمنصة معين الرقمية.
